Última actualización: 25/05/2026
ReCallocate ("nosotros", "nos" o "nuestro") es el nombre bajo el cual se desarrolla y opera el juego. Esta Política de Privacidad explica qué información se recopila, cómo se utiliza y qué derechos tiene usted cuando usa nuestro juego móvil ReCallocate (el "Juego").
El Juego está destinado a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años. Al usar el Juego, usted declara tener al menos 13 años o contar con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.
Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, puede contactarnos en privacy@recallocate.com para solicitar su eliminación. Procederemos a eliminar dicha información a la brevedad.
2.1 Datos de autenticación
Dependiendo del método de inicio de sesión:
2.2 Datos del juego
Recopilamos y almacenamos los siguientes datos, sincronizados con Firebase Firestore:
2.3 Datos de uso y análisis
Firebase Analytics y Firebase Crashlytics recopilan automáticamente:
Estos datos se anonimizan o seudonimizan en la medida de lo posible.
2.4 Datos de publicidad (Google AdMob)
El Juego muestra anuncios a través de Google AdMob. AdMob puede recopilar:
Cuando la legislación aplicable lo requiere (como en el Espacio Económico Europeo o el estado de California, EE.UU.), el Juego solicita su consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados mediante el formulario de User Messaging Platform (UMP) de Google. Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde Ajustes dentro del Juego.
Puede restablecer o deshabilitar su ID de publicidad en cualquier momento desde los ajustes de privacidad o publicidad de su dispositivo. La ubicación exacta puede variar según el fabricante y la versión del sistema operativo.
No vendemos ni compartimos sus datos personales con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con:
Al usar el Juego, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo servidores de Google LLC en Estados Unidos. Google LLC cuenta con mecanismos de protección adecuados conforme a sus propias políticas de privacidad, disponibles en https://policies.google.com/privacy.
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación u oposición al tratamiento de sus datos, así como la portabilidad o eliminación de los mismos.
Eliminación desde la app (recomendado):
La forma más directa es mediante Perfil → Configuración → Eliminar cuenta, disponible tanto para cuentas anónimas como para cuentas vinculadas con Google. Esta acción elimina de forma inmediata e irreversible todos los datos asociados a su cuenta en nuestros servidores.
Eliminación por correo electrónico:
Si ya no tiene el Juego instalado y su cuenta estaba vinculada a Google, puede solicitar la eliminación escribiendo a privacy@recallocate.com indicando el correo electrónico de su cuenta de Google. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Cuentas anónimas sin el juego instalado:
Las sesiones anónimas no están asociadas a ningún dato personal identificable. Si desinstalaste el Juego sin eliminar tu cuenta previamente, los datos anónimos serán eliminados automáticamente tras un período de inactividad conforme a las políticas de Firebase Authentication de Google.
Implementamos medidas razonables para proteger sus datos:
La seguridad de sus datos depende en gran parte de las medidas implementadas por Google Firebase, cuyos estándares pueden consultarse en su documentación oficial.
El Juego solicita el siguiente permiso del sistema operativo Android:
Este permiso no permite el acceso a contactos, cámara, micrófono, ubicación ni almacenamiento externo del dispositivo.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier actualización se publicará en esta página. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Le recomendamos revisarla periódicamente.
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Correo electrónico: privacy@recallocate.com